Washington, D.C.
Tiempo completo, comisiones, bonificación, beneficios (clases gratuitas, equipo OTF, Health Ins., vacaciones)
Compensación total dirigida: $ 50,000 - $ 63,000 anualmente
Ubicación: 425 I Street NW Washington DC 20001
* ESTA ES UNA POSICIÓN DE TIEMPO COMPLETO, MÍNIMO 40 HORAS POR SEMANA, TAMBIÉN DEBE ESTAR DISPONIBLE PARA ESTAR DE GUARDIA
Resumen del puesto: Un asistente de estudio de Orangetheory Fitness es responsable de administrar las operaciones y actividades del estudio y trabaja con su gerente de estudio para desarrollar y construir la comunidad de miembros en el estudio. Como asistente del gerente de estudio, será responsable de proporcionar liderazgo y dirección diaria a los equipos de ventas y entrenamiento personal grupal en nuestras instalaciones. Como líder de la función de ventas, el ASM debe ejecutar un plan de generación / marketing de clientes potenciales para aumentar las ventas del programa de acondicionamiento físico, así como promover los beneficios de salud y bienestar asociados con un estilo de vida saludable. Este líder debe poseer un enfoque de alto calibre para el entrenamiento y el desarrollo del equipo. El Subgerente de Estudio representará a la compañía viviendo un estilo de vida activo y saludable y es responsable del buen funcionamiento de su estudio.
Las responsabilidades incluirán, pero no se limitan a: Contratación de personal y desarrollo del equipo de recepción de Asociados de Ventas. Proporcionar un alto nivel de servicio al cliente y una hospitalidad excepcional a los clientes de OTF, manejando los problemas y preocupaciones de los miembros de manera positiva y oportuna. Mantener la cultura y la comunidad distintivas de la marca OTF. Implementar y hacer cumplir las políticas y procedimientos operativos estándar diseñados para adaptarse a los objetivos de rápido crecimiento de nuestra organización. Ayudar a administrar el presupuesto del estudio, el pedido de suministros y la programación del personal. Capacitación: La ASM será responsable de capacitar a los miembros del personal contratado para que puedan llevar a cabo sus funciones de manera independiente. El ASM debe estar bien versado en los métodos y procedimientos de OTF, la experiencia previa con el programa de CRM en línea MINDBODY y WhenIWork es preferido. Asegúrese de que se sigan todos los sistemas de recepción, tales como; check-in adecuado para miembros, consultas telefónicas y prospección (generales y relacionadas con ventas), registro de invitados, procedimientos de cuentas morosas, llamadas de atención al cliente, solicitudes de cambio y escaneo de documentos. Proporcionar una toma de decisiones efectiva con respecto a los problemas de servicio al cliente. Planifique y promueva eventos especiales para el estudio mensualmente, utilizando herramientas OTF para un alcance efectivo y la participación de la comunidad. Responsable de garantizar que la instalación esté limpia, mantenida y operativamente sólida. El ASM debe mantenerse al tanto del horario del personal diariamente y asegurarse de que cada turno esté cubierto por el equipo o él mismo. La generación de clientes potenciales, las reservas de visitas de nuevos clientes, el porcentaje de cierre de ventas, los ingresos, el crecimiento de la membresía, el desgaste y el puntaje de satisfacción del cliente son algunas de las categorías en las que se medirá su desempeño.
Calificaciones y experiencia requeridas: No se requiere un título de un colegio o universidad acreditada de cuatro años. Capacidad para comandar el respeto de su equipo / fuertes habilidades de liderazgo. Inherentemente proactivo e ingenioso. Bien hablado y carismático / capacidad para manejar conflictos / manejar personas. Apariencia profesional tanto física como en redes sociales. Capacidad para ser detallista y multitarea con habilidades para resolver problemas. Se desea experiencia previa en gestión de gimnasios. La experiencia previa en la gestión de equipos, la coordinación de horarios, el servicio al cliente de primer nivel y la conducción de ventas es obligatoria. La experiencia usando MindBody, Google Docs, Microsoft Office, WhenIWork es una ventaja. Capaz de trabajar en un horario no tradicional, día de trabajo flexible, horas de la tarde y / o fines de semana según sea necesario. Se prefiere vivir cerca de la ubicación del estudio. Capacidad para tomar 1-2 clases OTF por semana para describir efectivamente el entrenamiento a posibles clientes y observar la calidad de la experiencia del cliente en el estudio.
Compensación y beneficios: Orangetheory Fitness ofrece una compensación competitiva, que incluye incentivos y un plan de bonificación, así como un entorno de trabajo colaborativo de primer nivel. La compensación total dirigida para este puesto puede oscilar entre $ 50,000 y $ 63,000 anuales según la experiencia y el desempeño. Los beneficios incluyen; capacidad para participar en seguros médicos y dentales grupales, vacaciones pagadas, clases OTF gratuitas, equipo OTF, código de vestimenta informal de fitness, horario de trabajo no tradicional y autonomía.
Tipo de trabajo: A tiempo completo, puesto exento de horas extras
Acerca de Orangetheory Fitness: Orangetheory Fitness es una organización de fitness de franquicia que marca tendencia con 1,500+ ubicaciones abiertas en todo el mundo. Ofrecemos un programa de acondicionamiento físico de entrenamiento personal profesional dirigido por un entrenador profesional, impulsado por resultados y con seguimiento tecnológico. Actualmente estamos buscando un asistente calificado de gerente de estudio que esté interesado en impulsar las ventas y la excelencia en el servicio para nuestras instalaciones profesionales de entrenamiento físico grupal en Washington, DC.
Trabajos que marcan la diferencia
Sobre nosotros
Orangetheory es un entrenamiento de cuerpo completo basado en la ciencia que utiliza tecnología para medir el rendimiento para que los miembros puedan demostrar que están mejorando. En una clase de 60 minutos, dirigida por un entrenador altamente capacitado y certificado, los miembros tienen como objetivo al menos doce minutos en la Zona Naranja para aumentar su frecuencia cardíaca y recargar el metabolismo. El resultado es un aumento en la quema de calorías después del entrenamiento, respaldado por la ciencia del consumo excesivo de oxígeno después del ejercicio (EPOC). Después de doce minutos de arduo trabajo en la Zona Naranja, su cuerpo quema calorías adicionales a medida que se recupera durante las próximas 24 horas.
nuestra filosofía
Para nosotros, la aptitud física trasciende la pérdida de peso y la temporada del bikini. El fitness es una forma de vida; de hecho, el propósito de nuestra marca es ayudar a las personas a vivir vidas más largas y vibrantes . Cuando ayudamos a nuestros miembros a trabajar en nuestros estudios, experimentarán beneficios en su día a día. Serán más fuertes físicamente, pero más allá de eso, notarán mejoras en su estado de ánimo, cognición, sueño y felicidad y calidad de vida en general. Este ejercicio realmente cambia su cuerpo a nivel celular y se sabe que ayuda a los miembros a superar enfermedades, enfermedades crónicas, depresión e incluso angustia y la pérdida de seres queridos. Simplemente tendrán la energía para jugar con sus nietos, correr 5 km o ir de excursión. Cuando podemos ayudar a nuestros miembros a cuidar su cuerpo y su mente, pueden suceder cosas asombrosas. Más Orangetheory, más VIDA.
Diversidad, equidad e inclusión
Orangetheory se compromete a fomentar, facilitar y mantener un entorno centrado en la diversidad, la equidad y la inclusión en todas las facetas de la marca Orangetheory. Trabajaremos para crear una cultura sostenible que respalde un espacio saludable para aprender y crecer, valorando y empoderando a cada empleado, inspirando una red de franquicias diversa y animando a los miembros y las comunidades a las que servimos. Haga clic aquí para ver más sobre diversidad, equidad e inclusión en Orangetheory.
Agradecimientos *
Entiendo que estoy solicitando un puesto con un empleador que es un franquiciado de Orangetheory® Fitness de propiedad y operación independiente, no el franquiciador, OTF Franchisor, LLC o cualquiera de sus afiliados (OTFF). Con respecto a cualquier puesto con un franquiciado, entiendo y acepto que cualquier información que proporcione en esta solicitud se enviará directamente al franquiciado independiente, quien es el único responsable de todos los asuntos relacionados con el empleo en su estudio. Esto significa, entre otras cosas, que el franquiciado independiente es el único responsable y toma unilateralmente todas las decisiones relacionadas con mi empleo, incluida la contratación, el despido, la disciplina, la supervisión, la dotación de personal y la programación. La OTFF no recibirá una copia de mi solicitud, no tendrá control sobre si recibo una entrevista y/o si finalmente me contratan, no controla ni es responsable de las políticas y prácticas de empleo de los franquiciados independientes, y no emplea a los empleados de los franquiciados independientes. Si me contratan para trabajar en el estudio de un franquiciado independiente, el franquiciado independiente, y no OTFF, será mi empleador. Al enviar mi solicitud y currículum, confirmo que estoy de acuerdo y doy mi consentimiento a lo anterior.
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